Prezentele condiții stabilesc regulile de acces și utilizare a platformei SaaS de geolocalizare logistică. Prin utilizarea serviciilor, acceptați integral termenii descriși mai jos.
OurLoca oferă soluții software B2B de urmărire prin satelit a containerelor de marfă și a flotelor rutiere. Platforma permite monitorizarea în timp real a poziției, generarea de alerte și rapoarte de performanță. Serviciul este livrat exclusiv în regim SaaS, fără transfer de proprietate asupra infrastructurii hardware.
Utilizatorul are dreptul de a accesa platforma conform abonamentului achiziționat și de a utiliza datele de geolocalizare doar în scopuri logistice proprii. Este interzisă redistribuirea datelor către terți fără acordul scris al OurLoca. Utilizatorul este responsabil pentru securitatea contului și pentru exactitatea informațiilor furnizate la înregistrare.
OurLoca se angajează să asigure disponibilitatea platformei de minimum 99,5% pe lună calendaristică, exceptând intervențiile de mentenanță planificate și cazurile de forță majoră. Datele de localizare sunt stocate pe servere securizate din România și sunt accesibile doar utilizatorului autorizat. Orice întrerupere neplanificată mai lungă de 4 ore va fi notificată prin email.
OurLoca nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit sau întârzieri în lanțul de aprovizionare cauzate de utilizarea necorespunzătoare a platformei sau de erori de transmisie satelitară. Răspunderea totală a furnizorului este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni. Utilizatorul este singurul responsabil pentru deciziile operaționale bazate pe datele furnizate.
Contractul se încheie pe perioada abonamentului ales, cu reînnoire automată dacă nu se notifică rezilierea cu 30 de zile înainte de expirare. OurLoca poate suspenda accesul imediat în caz de încălcare gravă a termenilor, inclusiv utilizarea platformei pentru activități ilegale sau frauduloase. După încetare, datele utilizatorului sunt păstrate 90 de zile, apoi șterse definitiv.
OurLoca își rezervă dreptul de a actualiza prezentul document oricând. Modificările substanțiale vor fi comunicate cu 30 de zile înainte prin email și prin notificare în platformă. Continuarea utilizării după intrarea în vigoare a noilor condiții constituie acceptarea acestora. Pentru întrebări legale, contactați-ne la info@ourloca.com.